Banyak pendekatan dalam gaya kepemimpinan guna meningkatkan kinerja karyawan. Dewasa ini, banyak konsep tentang gaya kepemimpinan yang dapat meningkatkan kinerja karyawan. Dimulai dari konsep yang paling klasik sampai teori modern, yaitu teori situasional yang disampaikan Hersey and Blancard.
Gaya Kepemimpinan Situaasional
Belajar dari konsep Hersey and Blancard, perilaku dan gaya kepemimpinan bersifat situasional. Pemimpin atau manajer harus menyesuaikan responnya menurut kondisi atau tingkat perkembangan kematangan, kemampuan dan minat karyawan dalam menyelesaikan tugas-tugasnya. Dalam hal ini, respon seorang manajer dalam perilaku kepemimpinannya memberikan sejumlah pengarahan dan dukungan yang bersifat sosioemosional. Sementara itu, manajer harus menyesuaikan tingkat kematangan karyawan.
Tingkat kematangan karyawan (maturity), diartikan sebagai tingkat kemampuan karyawan untuk bertanggung jawab dan mengarahkan perilakunya dalam bentuk kemauan. Berdasarkan tingkat kematanganya, menurut Hersey and Blancard ada empat jenis karyawan, yaitu: (1) karyawaan yang tidak mampu dan tidak mau, (2) karyawaan yang tidak mampu, tetapi mau, (3) karyawaan yang mampu, tetapi tidak mau, (4) karyawaan yang mampu dan mau.
Mengarahkan (telling)
Ada empat respon kepemimpinan dalam mengelola kinerja berdasarkan tingkat kematangan karyawan, yaitu mengarahkan, menjual, menggalang partisipasi dan mendelegasikan.Gaya kepemimpinan yang mengarahkan, merupakan respon kepemimpinan yang perlu dilakukan oleh manajer pada kondisi karyawan lemah dalam kemampuan, minat dan komitmenya. Sementara itu, organisasi menghendaki penyelesaian tugas-tugas yang tinggi. Dalam situasi seperti ini Hersey and Blancard menyarankan agar manajer memainkan peran directive yang tinggi, memberi saran bagaimana menyelesaikan tugas-tugas itu, tanpa mengurangi intensitas hubungan sosial dan komunikasi antara pimpinan dan bawahan.
Menjual (selling)
Pada kondisi karyawan menghadapi kesulitan menyelesaikan tugas-tugas, takut untuk mencoba melakukannya, manajer juga harus memproporsikan struktur tugas dengan tanggungjawab karyawan. Selain itu, manajer harus menemukan hal-hal yang menyebabkan karyawan tidak termotivasi, serta masalah-masalah yang dihadapi karyawan.
Pada kondisi karyawan sudah mulai mampu mengerjakan tugas-tugas dengan lebih baik, akan memicu perasaan timbulnya over confident. Kondisi ini, memungkinkan karyawan menghadapi permasalahan baru yang muncul. Masalah-masalah baru yang muncul tersebut, seringkali menjadikannya putus asa. Oleh karena itu, setelah memberikan pengarahan, manajer harus memerankan gaya menjual. Dengan mengajukan beberapa alternatif pemecahan masalah.
Menggalang partisipasi (participation)
Gaya kepemimpinan partisipasi, adalah respon manajer yang harus diperankan ketika tingkat kemampuan karyawan akan tetapi tidak memiliki kemauan untuk melakukan tanggung jawab, karena ketidakmauan atau ketidakyakinan mereka untuk melakukan tugas/tangung jawab seringkali disebabkan karena kurang keyakinan. Dalam kasus seperti ini pemimpin perlu membuka komunikasi dua arah dan secara aktif mendegarkan mendukung usaha-usaha yang dilakukan para bawahan/pengikutnya.
Mendelegasikan (delegating)
Selanjutnya, untuk tingkat karyawan dengan kemampuan dan kemauan yang tinggi, maka gaya kepemimpinan yang sesuai adalah gaya “delegasi”Dengan gaya delegasi ini pimpinan sedikit memberi pengarahan maupun dukungan, karena dianggap sudah mampu dan mau melaksanakan tugas/tanggung jawabnya. Mereka diperkenankan untuk melaksanakan sendiri dan memutuskannya tentang bagaimana, kapan dan dimana pekerjaan mereka harus dilaksanakan. Pada gaya delegasi ini tidak terlalu diperlukan komunikasi dua arah.
MEMBANGUN KINERJA STAFF 
Saya mhsiswi SI sedang menyusun TA tentang komunikasi dan gaya kepemimpinan mohon bantuannya untuk kuisionernya,terima kasih.
Posted by Pooh | March 16, 2008, 11:53 pmPooh, terimakasih. Kuesioner atau instrumen penelitian dikembangkan dari variabel yang hendak dikumpulkan. Sehingga maaf Pooh, menurut saya, kita tidak dapat secara otomatis menggunakan kuesioner yang sudah ada. Untuk itu, Pooh perlu fokus pada masalah penelitian dan tujuan yang akan anda capai. Kemudian melalui penelusuran kepustakaan anda akan memperoleh kerangka konsep dan variabel-variabel penelitian. Dari situlah kemudian Pooh mulai menyusun instrumen penelitian. Ingat, instrumen penelitian tidak selalu berbentuk kuesioner lho. Tergantung dari metode pengumpulan data yang anda gunakan. Demikian semoga bermanfaat.
Posted by cokroaminoto | March 18, 2008, 2:18 amSaya lagi bikin tesis mengenai kepemimpinan,motivasi, budaya organisasi
terhadap kinerja guru.untuk itu saya mohon bantuannya untuk menyusun kuisioner.
Terima Kasih,
Posted by Nila | March 19, 2008, 3:42 amNila,terimakasih. Kalau anda sudah serius dg variabel penelitian tsb, maka kuesioner atau instrumen penelitian, harus anda kembangkan dari indikator2 yg kita tetapkan untuk mengukur masing2 variabel. Oleh karena itu, instrumennya bisa jadi bukan kuesioner, tetapi dpt berupa lembar observasi. Hal-hal di atas dapat anda ketahui setelah melakukan penelusuran pustaka secara memadai. Untuk ini Nila jangan tergesa2, tetapi serius dan jangan berhenti. untuk mencari terus sumber-sumber pustaka yg relevan. Demikian, semoga bermanfaat.
Posted by cokroaminoto | March 23, 2008, 2:35 pmMas, saya barusan googling, nyasar di website sini.
Saya kebetulan lagi mengerjakan skripsi saya yg berjudul Hubungan antara Gaya Kepemimpinan Manajer terhadap Motivasi Kerja Karyawan.
Yg saya ingin tanyakan, saya tidak spesifik mengupas salah satu teori dari gaya kepemimpinan, melainkan mencampurnya semua atas nama gaya kepemimpinan. Menurut dosen pembimbing saya tidak apa-apa. Menurut mas bagaimana ? Apakah saya harus fokus pada satu teori saja apa sah-sah saja mencampurnya semua ?
Terima Kasih.
Posted by Sapto | April 14, 2008, 8:33 pmSapto, terimakasih. Saya sependapat. Agar dapat mewakili seluruh gaya kepempinan, andapun tetap membahasnya masing-masing, dalam tijauan pustaka. Kemudian dari karakteristik masing2 gaya tsb, merupakan bahan untuk mengembangkan instrumen penelitian. Demikian semoga bermanfaat.
Posted by cokroaminoto | April 16, 2008, 11:59 amWah terima kasih mas sudah dijawab.
Menurut mas judul saya itu sudah baik dan berhubungan belum ? Tidak terlalu melenceng antara variabel X : Gaya Kepemimpinan dan variabel Y : Motivasi Kerja kan ?
Nah mas, ketika saya sidang skripsi nanti, apakah lebih baik saya membahas semua gaya itu ?
Saya sih rencananya setelah kuesioner nanti dapat dan saya olah, saya baru menyimpulkan, sebenernya gaya apakah yg dipakai oleh manajer perusahaan itu. Sehingga nanti saya bisa mendapatkan satu gaya yg menjadi kesimpulan skripsi saya.
Posted by Sapto | April 17, 2008, 6:20 pmSapto, terimakasih. Buatlah daftar seluruh gaya kepemimpinan itu, kemudian kumpulkan data penelitian di lokasi. Hasilnya pastilah akan mengarah pada gaya-gaya kepemimpinan yang ada. Selanjutnya, lakukan uji hubungan dengan variabel kinerja. Gaya kepemimpinan yang memiliki hubungan kuat itu lah yang anda temukan. Tapi ingat, jika pola kepemimpinanya beragam, mungkin anda akan menemukan gaya kepemimpinan lebih dari satu. Hal ini tidak masalah. Ok, selamat melakukan penelitian. Semoga bermanfaat.
Posted by cokroaminoto | April 18, 2008, 5:39 ammas, saya sedang mencari judul untuk skripsi kebetulan saya menemukan tema tentang hubungan budaya organisasi terhdap kinerja karyawan pt x surabaya. saat ini saya sedang mencari jurnal, teori dan hal-hal yang terkait dengan tema saya tersebut. tetapi menurut saya budaya organisasi disitu masih terlalu luas,apakah bisa dispesifikan lagi?mohon bantuannya dalam mencari teori-teori tersebut.trims
Posted by diyan | May 7, 2008, 3:57 amDiyan, terimakasih. Untuk jurnal dan sumber online di internet tentang perilaku organisasi (organizational behavior), anda bisa klik di blogroll blog ini.
Semoga bermanfaat.
Posted by cokroaminoto | May 7, 2008, 4:17 ambisa tolong beripengertian perbedaan prinsip kepemimpinan directive dan participative??
Posted by omes | May 12, 2008, 9:58 amOmes, terimakasih. Pendekatan kepemimpinan direktif, lebih dominant memberikan perintah (direction). Komunikasinya bersifat satu arah, dari manajer ke karyawan. Sementara itu, pendektn partisipatif, lebih bersifat konsultatif. Komunikasi terjadi dua arah.
Demikian, semoga bermanfaat.
Posted by cokroaminoto | May 12, 2008, 8:10 pmAssalamu’alaikum, wr.wb
saya melihat begini pa, seorang pemimpin yang baik adalah pemimpin yang disegani bukan untuk di takuti. apabila orang segani pasti karyawane rajin-rajin, tapi kalu di takuti yang ada, karyawan kerja dengan keterpaksaan, dan biasanya banyak umpatan-umpatan di belakang, bahkan menimbulkan dendam.
Jadi bagi para pemimpin-pemimpin JADILAH PEMIMPIN YANG ARIF BIJAKSANA, MEMANDANG KEBAWAH JGN SELALU MELIHAT KEATAS TERUS!!! DAN BAGI PARA PEMIMPIN YANG DZOLIM BERTOBATLAH!!! JO GALAK-GALAK. TAPI HARUS BERSIKAP TEGAS. BETUL TIDAK?
Wassalam
Posted by atik | May 24, 2008, 12:34 pmAtik, terimakasih. Dari sudut pandang management, memang ada dua gaya kepemimpinan yg ekstrim. Keduanya, yg berorientasi ke penyelesaian tugas dan yg berorientasi pd manusia, pada akhirnya kurang efektif. Yg satu, kelewat keras, satunya lagi kelewat lamban. Sehingga ada posisi manager disarankan mengambil grid tengah ygnoptimum. Artinya dalam rangka menyelesaikan tugas yg diserahkan karyawan, seorang manajer tetap harus memperhatikan aspek manusianya. Dalam hal ini, kebutuhan2nya, nilai2, dan harapannya.
Posted by cokroaminoto | May 25, 2008, 1:46 pmassalamuala’ikum wr.wb
Kalau menurut saya y pak seorang pemimpin yang baik itu harus bisa menerapkan falsafah-falsafah seperti:
-ing ngarso sung tulodho
-ing madyo mangun karso
-tutwuri handayani
Pada intinya y memiliki semua gaya kepemimpian sperti yg bpk tuliskan di atas.
wassalamu’alaikum wr.wb.
Posted by era | May 27, 2008, 7:29 amEra, terimakasih atas komentarnya.
Posted by cokroaminoto | May 28, 2008, 4:35 amASS
kepemimpinan.
saya sepertinya setuju dengan gaya kepemimpinan situasional yang mencoba mengkombinasikan proses kepemimpinan dengan situasi dan kondisi yang ada. tapi pa dw pernah belajar sedikit tentang dien islam yng membahas tentang kekhilafahan dlm islam alias kepemimpinana dalam konsep islam, lain waktu tak simpan di commen ini y pak.
pa da perdebatan yg sampai sekarang blm pas jawabannya bg dw bs dijawab / diklarifikasi “sistim atau orang yng hrs di didahulukan u/ di bentuk dlm menciptakan sebuah kepemimpinan?” ttd: dewi siti F 2a STIKES MUHAMMADIYAH GOMBONG
.
Posted by dwZset022 | May 31, 2008, 1:53 amdwZset022, terimakasih. Saya tunggu komentar berikutnya.
Untuk pertanyaan anda, sistem atau manusia? Inti dasar dari seluruh proses management adalah manusia.
Posted by cokroaminoto | May 31, 2008, 5:11 pmassalamu’alaikum pak,,,
sugeng sonten…
pun dahar nopo derengh???????????
kulo anjeng koment
tapi saderengipun kulo nyuwun ngapunten ne koment kulo mboten nyambung
ne menurut kulo gaya kepemimpinan sing sae niku demokratis
ne enten masalah dirembug bareng 2 anggota tim
supados mboten enten salah pahamteras informasi mboten simpang siur
teras maringi wewenang ingkang luas 2 bawahan inggih meniko tugas lan tanggung jawab para bawahan
cekap sa menten riin nggih pak koment saking kulo
niki enten pantun kangge bapak
“…kupat kecemplung santen…”
“…sedoyo lepat nyuwung agunging pangapunten…”
Posted by apri hartanti | June 25, 2008, 7:22 amAss….pa kemari qt warga jateng tlh melaksanakan pesta demokrasi. pemilihan pemimpin jateng selama 5 tah kedepan. kami berharap kepemimpinan jateng akan lebih baik dari yang sebelumnya. TAPI secara nalar saya apa yng telah dicapai o/ pemimpin sebelumnya hingga skrg blm memenuhi suara hati rakyat serasa pemimpin itu pengayomannya tdk dapat kami rasakan dan pada akhirnya sepengamatan saya bnyk org yang tdk mencoblos dan golput bahkan sudah tau visi misinya pun byk yang masih ragu dan bingung ( saya ingin pemimpin yang seperti apa? dan ingin perbaikan apa u/ jateng ?) rasanya gaya kepemimpinan yang bp ungkapkan blm bs saya lihat di area kepemmpinan di jateng. apa memang tdak sesuai utk diterapkan diarea pemerintahan??? atau hanya bisa diaplikasikan di dunia perusahaan saja???
dan para golput hanya bisa pasrah dlm keadan. ganti2 pemimpin rasanya sudah biasa dan tak istimewa. trima kasih www
Posted by Agustini 2a | June 26, 2008, 6:27 amsaya lebih condong ke gaya kepemimpinan situasional yang mudah berubah karena diri kita selama hidup pasti selalu memngalami perubaha yang tak pasti dan pada akhirnya qt harur mengikuti atau yang membuat perubaha itu
Posted by evi triana | June 26, 2008, 6:33 amAkhyan Mujnazi Attabi, Apri Hartanti, evi triana, terimakasih komentarnya. Artinya pemimpin yang anda lihat sekarang, masih jauh dari teori kepemimpinan itu?
Posted by cokroaminoto | June 28, 2008, 4:19 amSaya Mahasiswa S1 sedang mengerjakan Skripsi
Posted by Arif Lukman Hakim | June 28, 2008, 6:26 pmArif Lukman Hakim, terimakasih atas kunjungannya. Selamat. Kalau mungkin ada yang bisa saya bantu?
Posted by cokroaminoto | July 2, 2008, 5:17 amtrim ya, aku lagi cari bahan unyuk kasih diklat. tulisan ini sangat membantu. PF.
Posted by erjhe sulistyo | August 22, 2008, 5:50 amerjhe sulistyo, terimakasih.
Bersyukur kalau anda memperoleh manfaat dari tulisan ini.
Posted by cokroaminoto | August 22, 2008, 10:53 ammohon bantuan kuisiner ttg kepemimpinan dan kepuasan….
trmksh
Posted by n | August 26, 2008, 2:58 amn, terimakasih. Fokuskan dulu pertanyaanya anda n.
Posted by cokroaminoto | August 29, 2008, 10:54 amassalamu’alaikum..
saya mhsswi S1 pa, lg bingung cr topik n tema utk skripsi.
Klo di instansi pemerintah, topik apa ya pak yang menarik untuk dijadikan bahan skripsi????
mohon bantuannya y pa,
mhn dibalas,plz….
mksh banyk pa…
Posted by Yu | September 9, 2008, 1:37 pmYu, terimakasih. Untuk mmperoleh tema penelitian, paling tidak anda harus mengetahui fenomena yg problematic di instansi pemerintah tsb., sebagai landasan merumuskan masalah penelitian. Untuk ini biasanya, seorang peneliti harus melakukan studi pendahuluan.
Demikian Yu, semoga bermanfaat. Waassalam
Posted by cokroaminoto | September 9, 2008, 8:48 pmAss ww,
Mas Cokro yang budiman,
baru malam ini saya buka blog Anda, saya surprise dan tulus acungi jempol.
Jawaban dan response bagus dan mendidik.
Saya sdg nyari-nyari bahan untuk memperkaya dan memperdalam disertasi saya tentang kepemimpinan, budaya perusahaan, motivasi, kepuasan kerja dan kinerja karyawan, penelitian di suatu BUMN. beberapa tulisan Anda telah meng-inspirasi saya, tapi butuh diskusi lanjutan nantinya.
bersedia khan?
Ok, tks.
Wassalam.
Posted by abdul choliq hidayat | October 21, 2008, 3:41 pmWaalaikumussalam Wr.Wb. abdul choliq hidayat, terimakasih atas respon dan apresiasinya. Bersyukur, jika saya berkesempatan belajar dan berdiskusi dg anda.
Posted by cokroaminoto | October 26, 2008, 1:16 pmPak, saya mhsw s1 komunikasi lagi mau buat skripsi tentang hubungan gaya kepemimpinan dengan kinerja organisasi. Tapi organisasi yang ingin saya bahas adalah organisasi kemahasiswaan (alias UKM:Unit Kegiatan Mahasiswa)
Yang saya ingin tanyakan:
1. teori leadership apa yang bisa saya gunakan? atau saya cukup membahas seluruh gaya kepemimpinan (situasional, contohnya), lalu mencampurnya seperti kata mas sapto?
2. apakah dibutuhkan observasi pendahuluan?
3. menurut bapak, subjek saya kekecilan ngga? dalam arti, saya kan ngga meneliti tentang suatu perusahaan tertentu, tapi organisasi kemahasiswaan.
Mohon dijawab.
Trimakasih, pak.
Oia, tulisan dan komennya bermanfaat banget. Makasih skali lagi..
Posted by Gwen | November 10, 2008, 10:43 amBagus
Posted by adw | December 27, 2008, 6:27 amadw, terimakasih. Anda juga bagus.
Posted by cokroaminoto | January 28, 2009, 7:18 ammmm….ma’af ni sebelumnya…
boleh gak aku minta kuesionernya Hersey & Blanchard kepemimpinan situasional tapi yang bahasa aslinya… soalnya aku adanya yang indonesia, itu juga nemu ntah darimana.. Udah aku cari2 tapi gak nemu2 yang asli… hiksss…hiks.. pleaseee help me… dikejar DO nih..
makasih bgt ya sebelumnya…
Posted by Luliek | February 5, 2009, 10:30 amLuliek, terimakasih. Kenapa harus yang asli? Nanti malah jadi plagiat. Yang berbahasa Indonesiapun tidak jadi masalah, asalkan menyebutkan sumber referensinya.
Posted by cokroaminoto | February 12, 2009, 6:54 amOh iya Pak…ma’af lagi nih… saya mahasiswa S2 yang belom lulus2 ampe sekarang….
please help me….. makasih yaa…..
Posted by Luliek | February 5, 2009, 10:34 amTulisan bapak memang sangat menarik, saya mendapat banyak pelajaran dari Bapak lebih mendalam, Thanks pak Cokro….
Posted by Wiwik Effendi | February 20, 2009, 4:34 amWiwik Effendi, terimakasih. Alhamdulillah, kalau anda sudah memperoleh manfaat.
Posted by cokroaminoto | February 23, 2009, 3:15 amsy sekarang sedang menyusun thesis tentang gaya kepemimpinan situasional pada pabrik rokok, dilihat dari sudut pandang mandor, digabung dengan iklim organisasi pengaruh pada kinerja karyawan, bagaimana langkah-langkahnya? apakah sudah sesuai gaya yang sy gunakan untuk pabrik rokok? terima ksih….
Posted by zainab | March 4, 2009, 5:41 amzainab, terimakasih. Untuk menilai gaya kepemimpinan, perlu dicoba pendekatan dari sudut pandang karyawan, agar lebih obyektif.
Posted by cokroaminoto | March 16, 2009, 4:28 amAssl..mas tolong saya lagi mencari tentang gaya2 kepemimpinal situasional…kondisi dan pengaruhnya terhadap followers…trus selain tolong di jelaskan selain gaya kepemimpinan situasional klo ada..?
nambah satu niy mas…teori prilaku dan situasional dalam kepemimpinan..?
Posted by Roman | October 3, 2009, 4:24 pmass wr wb, yth pak cokro, bila yg kita teliti pengaruh gaya kepemimpinan situasional, apa contohnya indikator variabelnya, tks
Posted by priyatna | January 17, 2011, 7:40 ampa mohon teori yang menjelaskan tentang gaya kepemimpinan dan kinerja pegawai kaloboleh buku apa yang bisa dijadikan rujukan
Posted by mallarangeng | April 5, 2011, 2:39 amasslamualaikum mas >>>>tolong bantuanya…biasanya dosen selalu memberikan pertanyaan di sidang resis,,mengenai pengaruh kepemimpina motivasi terhadap kinerja karyawan terimakasih syarif
Posted by syarif | January 22, 2013, 3:35 ammaksud saya pertanyaa semacam apa gitu
Posted by syarif | January 22, 2013, 3:36 am